마법의 손편지 마케팅 실전편 : 고객이 알아서 연락 오게 만드는
이용성 지음
10세일즈맨 시절 상대방의 거절이 너무나 싫었다. 더구나 친한 친구의 매몰찬 거절에는 멱살이라도 잡거나 욕이라도 퍼붓고 싶은 경우도 있었다. ‘언제까지 이런 날들이 계속되어야 하나?’ 고민을 참 많이 했다. 결국 지금과 같은 세일즈 방식으로는, 앞으로도 거절이라는 녀석과 하루도 빠짐없이 다퉈야한다는 결론에 이르렀다. 생각만 해도 끔찍했다.
그때부터 나는 거절을 극복하는 대신 거절의 싹을 없애기로 마음먹었다. 내가 연락하는 대신 고객이 연락하게 만들기로 한 것이다. 나만의 손편지는 그렇게 탄생되었다. 그러자 신기하게도 고객이 알아서 연락을 해오기 시작했다.
이 책은 내가 지금까지 손편지 마케터로서 현장에서 적용하였던 것 중에서 반응과 효과가 좋았던 사례로 구성되어 있다. 지금 바로 여러분의 상황과 사업에 맞게 활용해도 좋을 것이다. 반면 상황과 사업에 따라 맞지 않는 경우 나의 사례가 아니라고 넘어가기 보다는 각 사례의 하단에 실전 손편지 정복 TIP 부분을 꼭 읽기를 바란다. 실전 손편지 정복 TIP은 실전 손편지를 100% 활용하기 위한 매우 중요한 부분이다.
이 책을 철저히 파헤친다면 분명 자신만의 손편지가 어느 순간 탄생할 것이다. 기대해도 좋다. 그리고 당신의 마법 같은 손편지에 고객이 알아서 연락을 하기 시작할 것이다. 책에 나오는 실전 손편지의 100% 활용을 넘어서, 당신의 사업에서 200%의 성과로 나타나길 뜨겁게 기대한다.
그때부터 나는 거절을 극복하는 대신 거절의 싹을 없애기로 마음먹었다. 내가 연락하는 대신 고객이 연락하게 만들기로 한 것이다. 나만의 손편지는 그렇게 탄생되었다. 그러자 신기하게도 고객이 알아서 연락을 해오기 시작했다.
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