Name: [오디오북] [요약발췌본] 내성적인 박 대리는 어떻게 판매왕이 되었을까
Author: 최정남 지음, 이주은 낭독

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[오디오북] [요약발췌본] 내성적인 박 대리는 어떻게 판매왕이 되었을까반드시 결과를 내는 영업 비법

최정남 지음, 이주은 낭독

시대가 바뀌었다. 이제 일하는 방식이 바뀌지 않으면 아무 것도 바뀌지 않는다. 왜 매출이 오르지 않을까 고민하기 전에 현재의 방식을 고민해야 한다. 고객의 불만을 아이디어로 받아들이고, 프레젠테이션에서 설명이 아닌 목표 달성을 하라. 이 모든 것을 아는 것만으로는 지금 그대로일 뿐이다. 그것이 바로 아는 것이 아닌 하는 것의 차이다.

저자는 이 책에서 영업철학으로 4개의 키워드를 제시한다. 소통, 시스템, 결과, 관리다. 고객의 마음에 진심으로 다가갈 수 있는 공감력, 비전부터 전략까지 제시하는 시스템, 진짜 매출을 일으키는 기술, 자기 자신과 고객을 유지하는 힘이다.