영업실무자가 묻고 세일즈마스터가 답하다78개 현장사례에서 배우는 Sales Leadership
노진경.전승훈 지음
1,000여 명의 영업 실무자들로부터 얻어낸 78개에 달하는 실제 영업 성공, 실패 사례를 살피고, 이로부터 영업의 핵심 포인트를 끌어낸다. 각 사례마다 자신의 생각과 아이디어를 정리할 수 있는 기회를 제공하며, 새로운 세일즈 리더십을 짚어준다.
아울러 다양한 영업 상황에서의 대응 방법과 대화, 고객 상담, 불경기의 고객 관리 등 영업자들의 23가지 고민과 해결 방법에 대한 팁도 전달하고 있다.
아울러 다양한 영업 상황에서의 대응 방법과 대화, 고객 상담, 불경기의 고객 관리 등 영업자들의 23가지 고민과 해결 방법에 대한 팁도 전달하고 있다.
