지점장의 비밀노트(1) 리더십과 조직관리
민병성지점장의 리더십은 어떤 것인가?
아래의 10가지 항목에 대한 이론 및 사례 공유를 통해 지점장의 리더십을 이해한다.
① 대화의 태도 (들어라!)
② 관리 방법 (구성원과 통제권을 공유하라!)
③ 코칭 방법 (질문하라!)
④ 성과물 측정 (솔선수범 : 구성원과 함께 참여한다)
⑤ 설계사 육성 (설계사 존중 : 선입견 NO! 장점 찾아내기)
⑥ 설계사 코칭 (독립성)
⑦ 성과없는 결과 (원인분석과 대안 만들기)
⑧ 칭찬 (칭찬의 생활화 / 공개적으로 칭찬하기!)
⑨ 영업 마인드 (창의적이고 도전적인 주인 의식 갖기!)
⑩ 영업 철학 (설계사에게 동기부여 하기!)
아래의 10가지 항목에 대한 이론 및 사례 공유를 통해 지점장의 리더십을 이해한다.
① 대화의 태도 (들어라!)
② 관리 방법 (구성원과 통제권을 공유하라!)
③ 코칭 방법 (질문하라!)
④ 성과물 측정 (솔선수범 : 구성원과 함께 참여한다)
⑤ 설계사 육성 (설계사 존중 : 선입견 NO! 장점 찾아내기)
⑥ 설계사 코칭 (독립성)
⑦ 성과없는 결과 (원인분석과 대안 만들기)
⑧ 칭찬 (칭찬의 생활화 / 공개적으로 칭찬하기!)
⑨ 영업 마인드 (창의적이고 도전적인 주인 의식 갖기!)
⑩ 영업 철학 (설계사에게 동기부여 하기!)
