나는 고객 성공 매니저로 성공할래!
황주현 지음
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실제 ‘고객 성공 매니저(Customer Success Manager)’인 저자의 직무 정의 및 경험을 담은 책이다. 좋은 전망에 비해 아직까지 생소하게 자리하고 있는 CSM을 쉽고 정확하게 설명하고 있는 해당 책은 CSM을 모르는 독자뿐만 아니라, 차기 CSM부터 현역 CSM까지 아우르는 폭넓은 영향력을 지니고 있다.
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출판사
좋은땅
출간일
종이책 : 2024-02-21
전자책 : 2024-04-03
파일 형식
ePub(11.31 MB)
주제 분류
경제경영 > 기업 경영 > 서비스/고객관리
목차
저자 소개
기업 경영 신규
[요약발췌본] 전문경영인이 되는 길, 전문경영인으로 사는 길
[요약발췌본] 경계의 종말
[요약발췌본] 세상을 읽는 통찰의 순간들
[요약발췌본] 빅 프라블럼에 도전하는 작은 아이디어
[요약발췌본] 사람 생각
젠슨 황 레볼루션
무엇을 바라볼 것인가
챗GPT 사용설명서 버전업 2024
디지털로 생각하라
디지털 시대와 노는 법
창업가의 일
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역행자 확장판
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