나는 고객 성공 매니저로 성공할래!
황주현 지음
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# 고객관리
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# 직무안내
실제 ‘고객 성공 매니저(Customer Success Manager)’인 저자의 직무 정의 및 경험을 담은 책이다. 좋은 전망에 비해 아직까지 생소하게 자리하고 있는 CSM을 쉽고 정확하게 설명하고 있는 해당 책은 CSM을 모르는 독자뿐만 아니라, 차기 CSM부터 현역 CSM까지 아우르는 폭넓은 영향력을 지니고 있다.
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출판사
좋은땅
출간일
종이책 : 2024-02-21
전자책 : 2024-04-03
파일 형식
ePub(11.31 MB)
주제 분류
경제경영 > 기업 경영 > 서비스/고객관리
목차
저자 소개
기업 경영 신규
더 골 1 : 당신의 목표는 무엇인가?
위대한 12주
더 골 2 : 행운은 우연히 찾아오지 않는다
더 골 3
마이클 포터의 경쟁전략 AI와 함께 해석하다
UNRELENTING
창업자의 윤리적 리더십
갈등관리
말로 만드는 창업의 시대
경제경영 인기
독하게 돈 공부
트렌드 코리아 2026
결핍은 우리를 어떻게 변화시키는가
부의 추월차선 (10주년 스페셜 에디션)
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단 3개의 미국 ETF로 은퇴하라
넛지 : 파이널 에디션
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역행자 확장판
진보를 위한 주식투자
주린이가 가장 알고 싶은 최다질문 TOP 77
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