나는 고객 성공 매니저로 성공할래!
황주현 지음
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실제 ‘고객 성공 매니저(Customer Success Manager)’인 저자의 직무 정의 및 경험을 담은 책이다. 좋은 전망에 비해 아직까지 생소하게 자리하고 있는 CSM을 쉽고 정확하게 설명하고 있는 해당 책은 CSM을 모르는 독자뿐만 아니라, 차기 CSM부터 현역 CSM까지 아우르는 폭넓은 영향력을 지니고 있다.
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출판사
좋은땅
출간일
종이책 : 2024-02-21
전자책 : 2024-04-03
파일 형식
ePub(11.31 MB)
주제 분류
경제경영 > 기업 경영 > 서비스/고객관리
목차
저자 소개
기업 경영 신규
재무제표를 꿰뚫어보는 법
회사 다니다 보니 팀장이 되었다
나는 사기로 경영을 배웠다
경제학자 CEO, 현장에서 경영을 말하다
최소한의 세금공부
[요약발췌본] 격변의 패턴
로마인에게 배우는 경영의 지혜
모임을 예술로 만드는 법
[요약발췌본] 인재경영을 바라보는 두 시선
[요약발췌본] 그들은 무엇에 집중하는가
무역 공부는 난생 처음입니다만
유튜브보다 10배 쉬운 숏폼으로 억대 연봉 벌기
회계 공부는 난생 처음입니다만
[요약발췌본] 야근 없는 회사가 정답이다
80세현역 정걸장군
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