갈등관리 실전 가이드북갈등을 성장으로 바꾼다
정남기 지음이 책은 갈등을 예방하고, 해결하며, 효과적으로 조정하는 구체적인 방법을 설명한다.
실제 상황에서 사용할 방법을 실전 사례와 함께 제공하므로 실용서에 가깝다.
물론 관련된 이론들도 체계적으로 정리해 두었다.
그래서 이 책은 실전적 해결책과 체계적 이론이 씨줄과 날줄로 엮어져 있다.
실제 상황에서 사용할 방법을 실전 사례와 함께 제공하므로 실용서에 가깝다.
물론 관련된 이론들도 체계적으로 정리해 두었다.
그래서 이 책은 실전적 해결책과 체계적 이론이 씨줄과 날줄로 엮어져 있다.
