힘 안들이고 설득하는 착한 말, 착한 대화힘 안들이고 설득하는
정혜전 지음
최근 주목받는 ‘대화의 리더십을 발휘하는 사람’은 상대의 말에 귀를 기울일 줄 알고 ‘착한 소통을 이룰 줄 아는 사람’이다. 즉 상대의 마음을 여는 칭찬과 존중의 소통 방법을 알고 있어야 힘 안들이고 내 편으로 만들 수 있다. ‘배려’를 바탕으로 한 착한 말은 계속 하다 보면 말대로 현실화되는 긍정적인 에너지가 있다.
이 책은 성공하는 사람들의 공통점인 마음을 사로잡는 말하기, 호감을 높이는 소통 기술, 관계 점수를 높이는 소통의 도구들을 자세히 설명하고 있다. 기업교육 전문가이자 화술 코치로서 강의 현장에서 얻은 실제 사례를 바탕으로 구성되어 있어 이해하기 쉬울 뿐만 아니라 당장 적용 가능한 예시들이 담겨 있다. 이 책에 소개된 ‘말의 힘’을 실제로 경험한 유명인들의 예화는 당신의 말하기 습관을 지금 당장 ‘착한 대화’로 바꿔야 할 이유가 되어줄 것이다.
이 책은 성공하는 사람들의 공통점인 마음을 사로잡는 말하기, 호감을 높이는 소통 기술, 관계 점수를 높이는 소통의 도구들을 자세히 설명하고 있다. 기업교육 전문가이자 화술 코치로서 강의 현장에서 얻은 실제 사례를 바탕으로 구성되어 있어 이해하기 쉬울 뿐만 아니라 당장 적용 가능한 예시들이 담겨 있다. 이 책에 소개된 ‘말의 힘’을 실제로 경험한 유명인들의 예화는 당신의 말하기 습관을 지금 당장 ‘착한 대화’로 바꿔야 할 이유가 되어줄 것이다.
