설득의 리더십
김문성 지음
10마음에 대해 제대로 된 해석과 이해를 더 나은 인간관계를 만들고, 상대방의 마음을 얻는 데 도움이 되고자 했다. 누구나 상대방을 설득하고 마음을 얻고 싶어 한다. 이를 위해 대화하는 말 속에서, 오가는 눈빛 속에서, 말 사이사이 침묵 속에서, 목소리의 높낮이, 표정 등 여러 가지 것을 보고 상대방의 마음이나 상황을 예상한다.
그러나 미세한 감정 변화를 알지 못하고 오해할 때도 잦다. 인간관계의 불화는 상대방의 메시지를 잘못 해석하거나 오해하면서 시작된다. 오해 때문에 연인과 싸우고 회사의 일에 차질이 생기고 친구와의 관계가 소원해진다.
또한 표정, 말투, 행동에서 그 사람이 감추고 있는 속마음이나 욕구를 엿볼 수 있다. 인간관계, 특히 연애와 비즈니스 관계에서 알맞은 대처를 함으로써 더욱 원활하게 의사소통을 할 수 있을 것이다. 사람을 설득하고 인간관계를 능동적으로 바꾸는 방법도 빼놓지 않았다.
원하는 인생을 살기 위해서 심리학이 어떤 역할을 하는지 우리는 볼 수 있을 것이다. 사소한 행동 하나로 유추하고, 어떤 버릇이나 말투로 그 사람의 이면을 들여다볼 수도 있다. 자신도 모르게 부정적인 몸짓으로 말한다면 그 몸짓을 바로잡고 긍정적인 인상을 얻고 호감을 끌어낼 수 있다.
그러나 미세한 감정 변화를 알지 못하고 오해할 때도 잦다. 인간관계의 불화는 상대방의 메시지를 잘못 해석하거나 오해하면서 시작된다. 오해 때문에 연인과 싸우고 회사의 일에 차질이 생기고 친구와의 관계가 소원해진다.
또한 표정, 말투, 행동에서 그 사람이 감추고 있는 속마음이나 욕구를 엿볼 수 있다. 인간관계, 특히 연애와 비즈니스 관계에서 알맞은 대처를 함으로써 더욱 원활하게 의사소통을 할 수 있을 것이다. 사람을 설득하고 인간관계를 능동적으로 바꾸는 방법도 빼놓지 않았다.
원하는 인생을 살기 위해서 심리학이 어떤 역할을 하는지 우리는 볼 수 있을 것이다. 사소한 행동 하나로 유추하고, 어떤 버릇이나 말투로 그 사람의 이면을 들여다볼 수도 있다. 자신도 모르게 부정적인 몸짓으로 말한다면 그 몸짓을 바로잡고 긍정적인 인상을 얻고 호감을 끌어낼 수 있다.
