고객센터
만권당 > 결제/계정
정기 결제 수단을 알려주세요.
신용/체크카드, 네이버페이로 결제하실 수 있습니다.
만권당 > 결제/계정
알라딘의 마일리지나 적립금, 예치금으로도 서비스 결제가 가능한가요?
만권당 정기 결제는 신용/체크카드, 네이버페이로 결제가 가능합니다.
만권당 > 결제/계정
알라딘 만권당 삼성카드로 결제했는데 할인 적용이 안됐어요.
알라딘 만권당 삼성카드 할인은 청구 할인 방식으로 제공됩니다. 모니모앱 카드혜택이나 명세서를 확인해 주세요.
* 전월 이용금액이 30만 원 이상일 경우에 한함
* 전월 이용금액이 30만 원 이상일 경우에 한함
만권당 > 결제/계정
미성년자도 가입할 수 있나요?
미성년자도 이용 가능합니다.
만권당 > 결제/계정
연령 제한 도서 이용 시, 성인 인증이 필요한가요?
성인 본인인증은 알라딘 홈페이지에서 가능하며 만권당에서는 별도로 인증하지 않으셔도 됩니다.
만권당 > 결제/계정
알라딘 비회원도 만권당에 가입할 수 있나요?
만권당 서비스는 알라딘 회원에게만 제공되는 서비스입니다.
서비스 이용을 위해서는 알라딘 회원 가입이 필요합니다.
서비스 이용을 위해서는 알라딘 회원 가입이 필요합니다.
만권당 > 결제/계정
해외에서 발급받은 신용카드로 결제할 수 있나요?
정기결제 수단으로는 국내에서 발급된 신용카드와 체크카드, 네이버페이로 등록이 가능합니다. 해외에서 발급된 카드는 이용하실 수 없는 점 참고 부탁드립니다.
만권당 > 결제/계정
문화누리카드로 만권당 정기 결제를 할 수 있나요?
문화누리카드는 정기결제 수단으로 등록하여 이용하실 수 없습니다.
만권당 > 결제/계정
첫 달 무료 혜택이 끝나면 자동 결제가 되나요?
등록하신 결제 수단으로 자동 결제가 진행됩니다. 자동 결제를 원하지 않으시면 다음 정기 결제일 이전에 '마이페이지 → 가입정보'에서 '해지신청'을 진행해 주시기 바랍니다.
다음 정기 결제일은 '마이페이지 → 가입정보'에서 확인하실 수 있습니다.
다음 정기 결제일은 '마이페이지 → 가입정보'에서 확인하실 수 있습니다.
만권당 > 결제/계정
정기 결제를 해지하고 싶어요.
'만권당 → 마이페이지 → 가입정보' 탭에서 '해지신청'을 선택하시면 정기 결제 예약이 자동으로 취소됩니다.
해지 신청을 하셔도 다음 정기 결제일까지는 만권당 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있으며, 해당 결제일 이후부터 서비스가 종료됩니다.
예를 들어, 정기 결제일이 매월 20일인 경우에는 해당 월 20일까지 서비스 이용이 가능합니다.
* 만권당 정기결제는 만권당 페이지 접속 후, 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.
해지 신청을 하셔도 다음 정기 결제일까지는 만권당 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있으며, 해당 결제일 이후부터 서비스가 종료됩니다.
예를 들어, 정기 결제일이 매월 20일인 경우에는 해당 월 20일까지 서비스 이용이 가능합니다.
* 만권당 정기결제는 만권당 페이지 접속 후, 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.
만권당 > 결제/계정
해외에서도 가입할 수 있나요?
해외에서도 만권당 서비스를 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
단, 국내 휴대폰 본인인증 가능한 경우에 한해 이용 가능합니다.
아래 사항을 참고해 주시기 바랍니다.
- 첫 달 무료 혜택은 본인 인증이 완료된 계정에만 제공됩니다.
- 정기결제 시에는 휴대폰 본인인증이 가능한 국내발행 신용카드로만 결제가 가능합니다.
따라서 휴대폰 본인인증이 불가하거나 국내발행 신용카드가 없으신 경우에는 서비스 이용이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
단, 국내 휴대폰 본인인증 가능한 경우에 한해 이용 가능합니다.
아래 사항을 참고해 주시기 바랍니다.
- 첫 달 무료 혜택은 본인 인증이 완료된 계정에만 제공됩니다.
- 정기결제 시에는 휴대폰 본인인증이 가능한 국내발행 신용카드로만 결제가 가능합니다.
따라서 휴대폰 본인인증이 불가하거나 국내발행 신용카드가 없으신 경우에는 서비스 이용이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
만권당 > 결제/계정
결제(카드) 승인 / 취소 내역은 어디에서 확인가능하나요?
만권당 > 결제/계정
정기 결제 관련 영수증(카드전표) 은 어떻게 발급받나요?
정기 결제 영수증(카드전표)은 다음 경로에서 발급받으실 수 있습니다.
'알라딘 → 나의 계정 → 주문조회' 페이지에서 확인하실 수 있으며, '만권당 월 정기결제'로 검색하시면 정기 결제 주문내역만 따로 확인하실 수 있습니다.
o PC에서 확인하기: ☞ 바로가기
o 모바일에서 확인하기: 주문조회 - 정기결제 주문 클릭 - 하단 pc버전 이동 후
'알라딘 → 나의 계정 → 주문조회' 페이지에서 확인하실 수 있으며, '만권당 월 정기결제'로 검색하시면 정기 결제 주문내역만 따로 확인하실 수 있습니다.
o PC에서 확인하기: ☞ 바로가기
o 모바일에서 확인하기: 주문조회 - 정기결제 주문 클릭 - 하단 pc버전 이동 후
만권당 > 결제/계정
이용 중 자동 결제를 해지하면 서비스가 즉시 중단되나요?
자동 결제를 해지하시더라도 현재 이용 중인 서비스는 다음 정기 결제일까지 계속 이용하실 수 있습니다.
예를 들어, 정기 결제일이 매월 20일인 경우에는 다음 결제 예정일인 20일까지 서비스 이용이 가능합니다.
만권당 > 결제/계정
이미 결제를 완료했는데, 다른 신용카드나 결제 수단으로 변경할 수 있나요?
변경 시 다음 달부터 새로운 결제 수단으로 적용되며, 정기 결제 예정일 당일에는 결제 수단 변경이 불가합니다.