고객센터
만권당 > 뷰어 이용
'웹뷰어'가 뭔가요?
스마트폰이나 태블릿, PC 등 기기에서 별도의 앱을 설치하지 않고도 웹 브라우저를 통해 바로 도서를 읽으실 수 있는 서비스입니다.
만권당 > 뷰어 이용
웹뷰어 사용 가능 환경을 알려주세요.
모바일 데이터를 이용하실 경우 통신사 요금제에 따라 데이터 요금이 발생할 수 있습니다.
네트워크 환경이 불안정하거나 연결이 중단되면 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으니 안정적인 네트워크 환경에서 이용해 주시기 바랍니다.
데이터 요금이 발생하지 않도록 하시려면 와이파이 연결 후 이용을 권장드립니다.
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모든 콘텐츠를 TTS로 들을 수 있나요?
PDF 형식을 포함한 일부 도서의 경우에는 해당 기능이 적용되지 않습니다.
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기본 뷰어를 설정할 수 있나요?
'마이페이지 → 설정'에서 웹뷰어와 뷰어앱을 선택하여 이용하실 수 있습니다.
다만, 챕터북과 챕터요약은 웹뷰어로만 연결되며, 알라딘 eBook 앱에서는 뷰어앱으로만 설정됩니다.
다만, 챕터북과 챕터요약은 웹뷰어로만 연결되며, 알라딘 eBook 앱에서는 뷰어앱으로만 설정됩니다.
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몰입 독서는 어떻게 하나요?
뷰어 설정 메뉴에서 몰입 독서 모드를 선택하시면 이용하실 수 있습니다.
다만, PDF 형식 등 일부 도서의 경우에는 기술적 특성으로 인해 몰입 독서 모드 이용이 제한됩니다.
다만, PDF 형식 등 일부 도서의 경우에는 기술적 특성으로 인해 몰입 독서 모드 이용이 제한됩니다.
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읽고 싶은 도서를 선택했는데, 웹뷰어 이용이 불가하다고 떠요.
파일 형식에 따라 일부 도서는 웹뷰어에서 열람이 제한될 수 있습니다. 이러한 도서는 뷰어앱을 통해 정상적으로 이용하실 수 있으니, 뷰어앱을 이용해 주시기 바랍니다.
만권당 > 뷰어 이용
챕터요약 화면에서도 배경 색상을 바꾸고 싶어요.
배경 색상 변경은 현재 전체 책 보기에서만 제공되는 기능입니다. 일부 페이지 단위에서는 아직 지원되지 않으나, 추후 업데이트를 통해 기능이 확장될 예정입니다.
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북몬스터 서비스는 모든 도서에 적용되나요?
PDF 형식으로 제공되는 도서를 포함하여 일부 도서의 경우에는 이 기능이 적용되지 않습니다.
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요약은 어디에서 볼 수 있나요?
화면 우측 하단에 있는 '북몬스터' 아이콘을 클릭하시면 됩니다.
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원본 도서의 몇 퍼센트 정도로 요약되나요?
도서와 챕터북의 요약 분량은 원본 도서의 분량에 따라 달라지며, 전체 내용의 약 5~10퍼센트 수준으로 요약됩니다.
챕터북의 경우, 목차를 기준으로 책을 구성하는 챕터의 개수를 확인하여 구분하게 됩니다. 이때 목차의 가장 큰 단위인 '부'를 기준으로 하며, 챕터 하위에 있는 '장'은 해당 챕터에 포함되어 처리됩니다.
챕터북의 경우, 목차를 기준으로 책을 구성하는 챕터의 개수를 확인하여 구분하게 됩니다. 이때 목차의 가장 큰 단위인 '부'를 기준으로 하며, 챕터 하위에 있는 '장'은 해당 챕터에 포함되어 처리됩니다.
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모든 도서의 요약 서비스를 제공하나요?
일부 도서의 경우 적용이 제한될 수 있습니다.
만권당 > 뷰어 이용
도서 추천 기준이 있나요?
AI 검색 엔진이 분석한 결과를 바탕으로 각 사용자에게 적합한 개인화 추천 점수를 계산하여, 점수가 높은 순서대로 정렬하여 보여드립니다.
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AI TTS 목소리, 속도 변경은 어떻게 하나요?
웹뷰어 내 AI TTS 선택화면에서 화자와 재생 속도 등 다양한 옵션을 선택하여 원하시는 대로 설정하실 수 있습니다.
만권당 > 뷰어 이용
AI TTS를 들으며 다른 앱을 이용할 수 있나요?
백그라운드에서 다른 앱을 사용하시거나 핸드폰 화면이 잠금 상태여도 서비스 이용이 가능합니다.
만권당 > 뷰어 이용
웹뷰어에서는 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?
전자책은 물론, 챕터북, 챕터요약 콘텐츠도 편리하게 이용하실 수 있습니다.
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모든 도서를 AI TTS로 들을 수 있나요?
PDF 형식 등 일부 도서에서는 적용되지 않습니다.
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'챕터북'에서 '챕터'의 기준이 무엇인가요?
출판사에서 제공하는 도서 목차의 '부'를 기준으로 합니다.
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AI TTS를 어떻게 이용할 수 있나요?
웹뷰어 및 뷰어앱 내 하단의 TTS 버튼을 클릭하시면 됩니다. AI TTS는 네트워크가 연결이 되어 있을 때만 이용이 가능합니다.
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독서 노트에 저장된 하이라이트/책갈피/메모는 어떤 순서로 정렬되나요?
- 웹뷰어: 가나다 순으로 정렬됩니다.
- 뷰어앱: 페이지 순으로 정렬됩니다.
- 뷰어앱: 페이지 순으로 정렬됩니다.