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'플래티넘 바이백'이 뭔가요?
알라딘에서 구매하신 종이책은 구매가의 최대 50%까지 되팔 수 있는 서비스입니다.
책의 출간일에 따라 바이백 가격이 달라집니다.
- 출간일 1년 이내: 구매가의 50%
- 출간일 1년 초과~2년 이내: 구매가의 40%
단, 바이백 혜택은 주문 시점 기준으로
1) 플래티넘 회원이거나
2) '만권당 가입 상태'인 경우에만 제공됩니다.(만권당 구독 해지시 바이백 혜택 적용 불가)
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서비스 이용 기간이 끝난 후에도 '나의만권당'에 담긴 도서를 볼 수 있나요?
이용 기간이 끝난 뒤에는 이용하실 수 없습니다.
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서비스 종료 예정 도서는 언제까지 이용할 수 있나요?
검색 → 바로가기 → '종료예정' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
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오프라인 상태에서 데이터를 켜지 않고도 만권당을 사용할 수 있나요?
- 웹뷰어를 이용하기 위해서는 온라인 상태여야 합니다. 네트워크 설정 후 이용이 가능합니다.
- 뷰어앱에서는 이미 다운로드 받으신 도서에 한하여 오프라인에서도 사용하실 수 있습니다.
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도서가 열리지 않아요.
네트워크 상태가 불안정할 경우 도서 파일 다운로드가 지연되거나 실패할 수 있습니다.
이런 경우에는 데이터와 캐시를 삭제한 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.
문제가 계속되는 경우에는 네트워크 상태와 해당 도서명을 확인하신 후 고객센터로 문의해 주시면 신속하게 도움을 드리도록 하겠습니다.
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알라딘 앱에서도 만권당을 이용할 수 있나요?
알라딘 앱/모바일웹/PC, 알라딘 ebook앱에서 이용할 수 있습니다.
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독서 노트에 저장된 하이라이트/책갈피/메모는 어떤 순서로 정렬되나요?
- 웹뷰어: 가나다 순으로 정렬됩니다.
- 뷰어앱: 페이지 순으로 정렬됩니다.
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도서 추천 기준이 있나요?
사용자의 취향 데이터를 책의 특성과 함께 분석해, 좋아할 가능성이 높은 책을 세밀하게 추천합니다.
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서비스에서 오류를 발견했어요.
고객센터>1:1상담>만권당 코너로 문의하시면 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
https://www.aladin.co.kr/cs_center/wcs_ConsultQS.aspx?CategoryId1=329
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도서에서 오류를 발견했어요.
도서명과 오류 사항을 상세히 기재하여 고객센터>1:1상담>만권당 코너로 신고해주세요.
https://www.aladin.co.kr/cs_center/wcs_ConsultQS.aspx?CategoryId1=329
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읽고 싶은 책이 만권당에 없어요. 요청할 수 있나요?
보다 다양한 도서를 제공해드리기 위해 출판사와 지속적으로 협의를 진행하고 있습니다. 찾으시는 도서가 있으시다면 고객센터 1:1상담>만권당 코너로 문의해주세요.
https://www.aladin.co.kr/cs_center/wcs_ConsultQS.aspx?CategoryId1=329
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나의만권당에 포함된 도서가 서비스 종료 예정일 경우, 별도의 안내 또는 알림을 받을 수 있나요?
현재는 별도의 알림 기능을 제공하고 있지 않습니다. 해당 기능은 추후 업데이트를 통해 제공될 예정이오니 양해 부탁드립니다.
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알라딘 eBook에서 구매한 도서를 만권당에서 볼 수 있나요?
불가능합니다. 다만, 만권당에서 열람하신 도서는 알라딘 eBook 앱을 통해 계속해서 보실 수 있습니다.
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'나의만권당'을 공개/비공개하고 싶어요.
나의만권당은 현재 모두 비공개 상태이며, 공개로 전환하는 것은 불가능합니다.
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하이라이트한 문장을 모아서 볼 수 있나요?
해당 도서를 클릭하시면 '독서 노트' 메뉴에서 하이라이트, 책갈피, 메모를 확인하실 수 있습니다. 다만, 현재는 독서 노트 내역만 따로 모아서 보는 기능은 제공되지 않습니다.
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신규 도서는 언제 추가되나요?
신규 도서는 지속적으로 업데이트되고 있으며, '신규등록' 메뉴를 통해 새롭게 등록된 도서를 확인하실 수 있습니다.
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알라딘 전자책 화면에서 해당 도서가 만권당에서 이용 가능한지 알 수 있나요?
알라딘 전자책 상품 목록이나 상세 페이지에서 해당 도서의 만권당 제공 여부를 직접 확인하실 수 있습니다.
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플래티넘 바이백 가능 여부를 어떻게 확인할 수 있나요?
'마이페이지 → 바이백' 메뉴를 통해 확인하실 수 있으며, '알라딘 → 나의계정 → 알라딘통장 → 플래티넘 바이백' 경로로도 확인이 가능합니다.
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어떤 기기로 이용 가능한가요?
스마트폰, 태블릿, PC 환경에서 모두 이용하실 수 있으며, 각 환경별 지원 버전은 다음과 같습니다.
쇼핑웹 브라우저 지원 버전
- Chrome 64 이상
- Edge 79 이상
- Firefox 67 이상
- Opera 51 이상
- Safari 14.1 이상
쇼핑앱 지원 버전
- iOS 14.6 이상
- Android 7.0 이상
뷰어앱 지원 버전
- iOS 13.0 이상
- Android 7.0 이상
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- iOS 13.0 이상
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새로 등록된 서비스 대상 도서는 어디서 확인할 수 있나요?
검색 → 바로가기 → ‘신규등록’ 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.