승무원 면접 리포트
진성현 지음
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비행기를 자주 이용하는 승객들의 기내 요구 사항은 점차 까다로워지고 세밀해졌다. 고객을 응대 하는 승무원이 항공 업무에 대한 고도의 전문적인 지식이 없으면 승객이 원하는 것을 제대로 해결할 수 없는 그런 시대가 온 것이다. 항공사가 원하는 준비된 승무원이 된다는 것은 최소한의 객실승무원 직무에 대한 이해와 지식을 갖춰야 하는 것을 말한다.
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출판사
한올출판사
출간일
종이책 : 2019-08-30
전자책 : 2020-12-30
파일 형식
PDF(11.72 MB)
주제 분류
대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
목차
저자 소개
생활환경계열 신규
미용관계법규
대학교재/전문서적 인기
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