Name: 승무원 면접 리포트
Author: 진성현 지음

승무원 면접 리포트

진성현 지음

비행기를 자주 이용하는 승객들의 기내 요구 사항은 점차 까다로워지고 세밀해졌다. 고객을 응대 하는 승무원이 항공 업무에 대한 고도의 전문적인 지식이 없으면 승객이 원하는 것을 제대로 해결할 수 없는 그런 시대가 온 것이다. 항공사가 원하는 준비된 승무원이 된다는 것은 최소한의 객실승무원 직무에 대한 이해와 지식을 갖춰야 하는 것을 말한다.