중소기업 전략기술로드맵 2023~2025 : 서비스플랫폼
중소벤처기업부.중소기업기술정보진흥원 지음서비스플랫폼이란 각종 응용서비스를 사용자에게 전달하는 틀로써 서비스가 생성, 실행, 관리되는 표준화된 형태의 기술 기반 구조로 정의할 수 있으며, 동시에 공급자와 사용자 사이의 경제적 가치 창출 활동을 지원하는 매개체이자 거래되는 서비스 및 프로그램이 작동할 수 있는 환경을 제공하기 위한 구조를 의미한다. 이와 같은 서비스플랫폼은 스마트 기기의 대중화를 기점으로 쇼핑이나 금융 등의 일부 서비스에서 특유의 높은 접근성으로 온라인 매출 비중을 급격히 늘리며 주목받고 있다.
