말 잘하는 사람이 성공한다 : 진심으로 칭찬하고 진심으로 격려하라진심으로 칭찬하고 진심으로 격려하라
정민하 지음
화술은 단순한 언어의 유희가 아니라 상대와의 인간관계의 조화를 실현시키기 위한 자기표현의 기술이다. 말을 잘하는 사람에 비해 말을 잘 못하는 사람은 매사에 자신감이 부족하고 행동이나 표현도 소극적이다. 따라서 타인을 동화시키는 힘이 부족하여 주변에 사람들이 모여들지 않는다.당당하게 자신의 의사를 표현할 때 자신감이 생기고, 매사에 적극적인 자세로 임하게 되므로 ‘말을 잘하느냐 못하느냐’는 현대인의 삶에서 간과할 수 없는 중요한 문제라고 할 수 있다. 이 책은 말을 잘하기 위한 다섯 가지 기술을 소개하고 있다.
